¿Ha publicado un anuncio para revender una obra en Artsper y acaba de realizar su primera venta? Enhorabuena.
Estos son los pasos a seguir:
1 - Recibirá una primera notificación de la venta por correo electrónico. A continuación, recibirá un segundo correo electrónico de nuestro equipo con toda la información necesaria para el envío de la obra.
2 - Le aconsejamos que utilice UPELA para comparar los precios de los transportistas y aprovechar la mejor oferta para su envío. También puede utilizar los siguientes transportistas:
Nota: tiene 5 días hábiles para enviar su trabajo.
3 - Tan pronto como se haya enviado el trabajo, deberá enviar la siguiente información a consignment@artsper.com:
- la fecha de entrega
- el nombre del transportista
- el número de seguimiento
- la factura del transportista
- sus datos bancarios para el reembolso
- su documento de identidad o pasaporte
4 - Una vez que la obra de arte haya sido enviada, rastree su paquete a través del transportista que haya elegido. Tan pronto como el comprador reciba el trabajo, envíenos un correo electrónico a consignment@artsper.com para informarnos y activar su pago.
5 - Después de confirmar la recepción de la obra de arte, debe respetarse un periodo de reflexión de 14 días antes de que se active el reembolso. El importe que recibas será el de la venta y los gastos de envío menos la comisión. Para recibir su reembolso rápidamente, asegúrese de que nos ha enviado toda la información solicitada en el paso 3 (sus datos bancarios para el reembolso y su documento de identidad).
Nuestro equipo está a su disposición en cada paso para responder a sus preguntas.
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