Sie haben ein Kunstwerk zum Wiederverkauf auf Artsper eingestellt und Ihren ersten Verkauf getätigt?
Hier sind die zu befolgenden Schritte:
1. Sie werden zunächst eine E-Mail-Benachrichtigung über den Verkauf erhalten. Später erhalten Sie eine zweite E-Mail von unserem Team, in der Sie die notwendigen Informationen zum Versand des Kunstwerks erhalten.
2. Wir empfehlen Ihnen, UPELA zu nutzen, um die Preise der Transportunternehmen zu vergleichen und das beste Angebot für Ihren Versand zu finden. Sie können auch die folgenden Transportunternehmen nutzen:
Bitte beachten Sie: Sie haben 5 Arbeitstage Zeit, um das Kunstwerk zu versenden.
3. Sobald das Werk versandt ist, übermitteln Sie bitte die folgenden Angaben an consignment@artsper.com:
- die Lieferfrist
- den Namen des Transportunternehmens
- die Nummer der Sendungsverfolgung
- die Rechnung des Transportunternehmens
- Ihr RIB für die Rückerstattung
- Ihren Personalausweis oder Reisepass
4. Sobald das Kunstwerk versandt wurde, verfolgen Sie Ihr Paket über das von Ihnen gewählte Transportunternehmen. Senden Sie uns eine E-Mail an consignment@artsper.com, um uns über die Lieferung zu informieren und Ihre Rückerstattung zu veranlassen.
5. Nach der sicheren Zustellung des Werks muss eine 14-tägige Widerrufsfrist eingehalten werden, bevor die Rückerstattung stattfindet. Der Betrag, den Sie erhalten, entspricht dem Betrag des Verkaufs und der Versandkosten abzüglich der Provision. Um Ihre Rückerstattung schnell zu erhalten, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie uns alle in Schritt 3 geforderten Angaben (Ihre Bankverbindung für die Rückerstattung sowie Ihren Personalausweis) zur Verfügung gestellt haben.
Um Ihre Werke bei unseren Bewertungsservice einzureichen, müssen Sie lediglich ein Sammlerkonto anlegen und auf dieses Formular zugreifen.