In einigen seltenen Fällen kann Ihre Bestellung innerhalb von Stunden nach dem Kauf an Sie zurückerstattet werden. Dieser seltene Fall kann auftreten, wenn der Händler die Arbeit aufgrund eines Verkaufs außerhalb der Artsper-Site innerhalb von Stunden oder Minuten nach der täglichen Aktualisierung seiner Lagerbestände auf unserer Seite nicht mehr auf Lager hat.
Bei Zahlung mit Bankkarte oder Paypal-Bargeld wurde Ihr Konto belastet, aber der Betrag der Bestellung wird Ihrem Konto innerhalb von 48 bis 72 Arbeitsstunden nach Erwirkung der Rückerstattung wieder gutgeschrieben. Sie erhalten 48 Stunden nach Erwirkung der Erstattung ein Erstattungsformular, damit Sie uns Ihre IBAN und BIC zukommenlassen können. Wenn Artsper dieses ausgefüllte Formular erhalten hat, dauert es 5 Werktage, bis der Betrag gutgeschrieben wird. Wenn Sie Fragen diesbezüglilch haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: serviceclient@artsper.com