Você publicou um anúncio para revender uma obra no Artsper e acabou de fazer sua primeira venda? Parabéns! A equipe Artsper entrará em contato com você para organizar a entrega.
Quem é responsável pelo envio?
Você deve embalar e proteger a obra com cuidado para que não seja danificada durante a entrega. Em seguida, a Artsper enviará a você uma etiqueta de remessa pré-paga e você poderá enviar o pacote.
Quando serei pago pela venda do meu trabalho?
Assim que o pedido for entregue ao comprador, o comprador terá um período de retirada de 14 dias. Você será pago assim que esse período terminar.
Para isso, envie-nos seu RIB e seu documento de identidade para o endereço [email protected]
O que devo fazer se a obra estiver danificada ou não estiver mais disponível antes de poder enviá-la ao comprador?
Entre em contato conosco o mais rápido possível para nos informar.
Assim que recebermos sua mensagem, entraremos em contato com o comprador para informá-lo da situação e perguntar se deseja cancelar a compra.
Se não houver acordo entre as partes, a venda será considerada nula e o pagamento será reembolsado ao comprador.