Na Artsper, nossa missão é permitir que você colecione obras de arte com total tranquilidade. Descubra as proteções que oferecemos em todas as etapas da sua experiência de compra.
Compre obras das principais galerias
Trabalhamos em estreita colaboração com galerias de arte cuidadosamente selecionadas. Cada vendedor da Artsper é cuidadosamente examinado e aprovado pela nossa equipe, garantindo assim o cumprimento do nosso código de ética. Portanto, você tem a garantia de adquirir obras autênticas e de alta qualidade.
Transparência total: você sabe o que está comprando
Antes de serem postadas online, todas as artes no Artsper são revisadas e validadas pela nossa equipe de moderação. Você pode navegar com total tranquilidade, sabendo que cada peça atende aos nossos critérios de excelência.
Suporte personalizado: nossos especialistas ao seu serviço
Nossa equipe de especialistas em arte contemporânea está disponível por telefone ou e-mail para responder a todas as suas perguntas. Quer pretenda um aconselhamento sobre uma obra ou uma selecção à medida para enriquecer a sua colecção, estamos aqui para o apoiar.
Revenda suas obras com facilidade
Se você comprou uma obra no Artsper e deseja revendê-la, oferecemos uma plataforma dedicada para listá-la novamente. Para saber mais, clique aqui.
Faça ofertas com Artsper: negocie como em uma galeria
Você tem a possibilidade de propor um preço para determinadas obras, como em uma galeria. Este recurso permite que você inicie discussões e potencialmente adquira suas moedas a preços vantajosos.
Obtenha ajuda com suas negociações
Nossa equipe negociará para você e informará assim que a melhor oferta for obtida. Não hesite em recorrer à nossa experiência para garantir uma transação ao melhor preço.
Faça seu pedido com segurança
Garantia de satisfação Artsper
Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Se o trabalho que você receber não for do seu agrado, você terá 14 dias para devolvê-lo gratuitamente, e será reembolsado integralmente, seja qual for o motivo.
Pagamento seguro com parceiros Artsper
Todos os pagamentos com cartão de crédito são processados pela Paybox, líder mundial em soluções de pagamento. Graças aos rígidos padrões de segurança, você pode realizar transações com confiança.
Suporte para problemas
No raro caso de uma obra de arte chegar danificada ou não conforme descrito, estamos aqui para ajudar. Seja para devolução, reembolso, restauro ou troca, a nossa equipa irá apoiá-lo durante todo o processo e garantirá que encontramos a solução mais adequada à sua situação.
Condições para se beneficiar das proteções Artsper:
Use um dos métodos de pagamento disponíveis no Artsper para seu pedido.
Relate quaisquer problemas dentro de uma semana após o recebimento do trabalho.
Forneça as evidências fotográficas necessárias (incluindo arte e embalagem originais).
As garantias Artsper cobrem os seguintes casos:
O trabalho recebido não possui uma característica descrita (por exemplo, uma assinatura ou moldura).
A arte apresenta diferenças significativas em relação à sua descrição (por exemplo, variação de cor).
A obra é danificada no recebimento.
A obra é perdida ou danificada pela transportadora.
A entrega está significativamente atrasada.
Com Artsper, você coleta com total tranquilidade.