Hai pubblicato un annuncio per rivendere un'opera su Artsper e hai appena effettuato la tua prima vendita? Congratulazioni! Il team Artsper ti contatterà per organizzare la consegna.
Chi è responsabile della spedizione?
Devi imballare e proteggere l'opera con cura in modo che non venga danneggiata durante la consegna. Quindi Artsper ti invierà un'etichetta di spedizione prepagata e potrai spedire il pacco.
Quando verrò pagato per la vendita del mio lavoro?
Una volta consegnato l'ordine all'acquirente, l'acquirente ha un periodo di recesso di 14 giorni. Verrai pagato una volta terminato questo periodo.
Per fare ciò, inviaci il tuo RIB e il tuo documento d'identità all'indirizzo [email protected]
Cosa devo fare se l'opera è stata danneggiata o non è più disponibile prima di poterla inviare all'acquirente?
Contattaci al più presto possibile per farcelo sapere.
Non appena riceveremo il tuo messaggio, contatteremo l'acquirente per informarlo della situazione e chiedergli se desidera annullare l'acquisto.
Se non viene raggiunto un accordo tra le parti, la vendita sarà considerata nulla e il pagamento verrà rimborsato all'acquirente.