¿Has publicado un anuncio para revender una obra en Artsper y acabas de realizar tu primera venta? ¡Felicitaciones! El equipo de Artsper se pondrá en contacto contigo para organizar la entrega.
¿Quién es responsable del envío?
Debes empaquetar y proteger la obra cuidadosamente para que no sufra daños durante la entrega. Luego Artsper le enviará una etiqueta de envío prepago y podrá enviar el paquete.
¿Cuándo me pagarán por la venta de mi obra?
Una vez entregado el pedido al comprador, este tiene un plazo de desistimiento de 14 días. Se le pagará una vez finalizado este período.
Para ello, envíenos su RIB y su documento de identidad a la dirección [email protected]
¿Qué debo hacer si la obra se ha dañado o ya no está disponible antes de poder enviársela al comprador?
Contáctenos lo antes posible para informarnos.
Tan pronto como recibamos su mensaje, nos comunicaremos con el comprador para informarle de la situación y preguntarle si desea cancelar la compra.
Si no se llega a un acuerdo entre las partes, la venta se considerará nula y se reembolsará el pago al comprador.